Не перепечатывать блюда
Состав, количество и согласованные параметры передаются из корзины в систему ресторана.
Настроим передачу блюд, адреса и контактов гостя с сайта в вашу iiko. Сотруднику не придётся перепечатывать заказ. Проверим приём данных и покажем, что делать при ошибке. От корзины на сайте — к заказу в iiko с подтверждением передачи.
Интеграция должна помогать в обычной смене: передавать заказ целиком и показывать, когда для его обработки нужен сотрудник.
Состав, количество и согласованные параметры передаются из корзины в систему ресторана.
Определим один источник меню и порядок обновлений. Возможности синхронизации проверим заранее.
Успешный приём и ошибка различаются. Если передача не удалась, ответственный получит уведомление.
Согласуем, какие данные передавать, откуда брать меню и кто увидит ошибку. Доступные возможности проверим по вашей версии системы и способу подключения.
Изучим сайт, версию iiko, права и доступные способы обмена. Определим, нужны ли лицензии или сторонний модуль.
Сопоставим блюда, порции и добавки. Согласуем источник цен и доступности, правила обновления и работу со стоп-листом.
Свяжем состав корзины, данные гостя и способ получения с полями iiko. Проверим, что система подтвердила приём.
Настроим уведомление о сбое и проверку повторной отправки. Сотрудник получит инструкцию, как найти и обработать проблемный заказ.
Два демонстрационных сценария: система приняла заказ или передача требует внимания. Это схема обмена, а не скриншоты iiko или выполненный клиентский проект.
Пример результата
От корзины до подтверждения
Сайт передаёт блюда и данные гостя. После ответа системы сохраняется подтверждение приёма заказа.
Пример результата
Ошибка видна ответственному
Сбой не маскируется успешным сообщением. Сотрудник видит проблему и действует по согласованной инструкции.
Стоимость зависит от устройства сайта, числа точек и правил обмена. Сначала проверим доступные способы подключения, затем закрепим состав разработки и стоимость сторонних решений.
Связать приём заказов на вашем сайте с действующей iiko.
Проверяем не только успешный заказ: учитываем недоступное блюдо, потерю связи и повторную отправку.
Уточним сайт, версию iiko, лицензии и точки приёма.
Согласуем поля, источник меню и поведение при ошибках.
Подключим передачу заказа и согласованные обновления.
Пройдём тестовые заказы и обучим ответственного сотрудника.
Существующий сайт, доступы, сбои и границы подключения.
Сначала проверим CMS, корзину и доступные способы подключения. Если систему можно связать без смены сайта, предложим такой вариант. Необходимые доработки обозначим до расчёта.
Оставьте телефон. Арман уточнит сайт, используемую iiko и задачи сотрудников, чтобы определить состав интеграции.