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E-commerce / PrintOps

Define Shop

Editor para clientes y panel administrativo para preparar lienzos fotográficos

Este caso cubre el flujo completo de un negocio de impresión en lienzo: el cliente carga una foto, elige orientación y tamaño, prepara el diseño en el editor y recibe un código para el gestor, mientras el equipo controla solicitudes, estados, ajustes TIFF/SMB y el registro de actividad.

3 pasos
hasta el editor
300 DPI
TIFF de producción
S3 + SMB
almacenamiento y entrega
Admin MVP
cola, ajustes y registro
define-shop.ru
Define Shop
Problema

La impresión en lienzo exige mucho trabajo manual: las fotos llegan por chat, los parámetros se aclaran aparte y el gestor prepara el diseño, controla estados y entrega el archivo a producción manualmente.

Solución

Define Shop convierte el pedido en un flujo digital controlado: carga de imagen, elección de parámetros, preparación del diseño, código corto para el gestor y panel administrativo para controlar la cola.

Oferta comercial

El caso vende ahorro de tiempo para los gestores, no solo una interfaz: menos mensajes, recorrido claro, un estado único del diseño y preparación transparente para la impresión.

Qué cambia en el proceso

Los parámetros, el diseño y el archivo de producción pasan por el asistente del cliente y la cola de pedidos.

Recorrido del usuario

  1. Cargar foto y elegir opciones
  2. Preparar el diseño en el editor
  3. Enviar pedido y TIFF a producción

Cómo medir el efecto

Tiempo de preparación, transferencias manuales y diseños devueltos para corregir. Comparar pedidos de complejidad similar.

No se han publicado mediciones antes y después. Se muestran funciones implementadas y métricas de evaluación, no ahorros prometidos.

Reto empresarial

Había que eliminar el caos entre las fotos del cliente, los gestores y producción

Para imprimir en lienzo no basta con recibir una imagen. Hay que comprobar su calidad, elegir orientación y tamaño, preparar el recorte y entregar el resultado al gestor de forma que pueda encontrarlo rápidamente.

Define Shop reúne estas acciones en un solo flujo: el cliente completa pasos claros por sí mismo y el negocio recibe una solicitud estructurada en lugar de mensajes con archivos y aclaraciones.

Recorrido del cliente

El asistente guía al usuario desde la carga de la foto hasta la elección de parámetros

La primera pantalla explica los requisitos y acepta JPG, PNG o WEBP. Después de cargar el archivo, el cliente ve una vista previa, nombre y resolución, por lo que sabe inmediatamente que el sistema aceptó la foto.

Después elige orientación vertical u horizontal y el tamaño del lienzo. Este recorrido reduce errores y elimina preguntas innecesarias antes de que intervenga un gestor.

Editor

El diseño se puede preparar antes de entregarlo al gestor

En el editor, el cliente ve la foto dentro del marco y puede recortar, girar, aplicar filtros, restablecer cambios y seguir indicaciones. La interfaz es mobile-first porque muchos pedidos se realizan desde el teléfono.

Cuando está listo, el sistema muestra el estado, envía el diseño y genera un código corto. Se puede copiar o enviar por Telegram para que el gestor encuentre rápidamente el pedido.

Panel administrativo

El equipo ve la cola de lienzos, los estados y los eventos técnicos

El panel muestra la cola de lienzos, filtros por estado, vista previa del diseño, código, UUID, SKU, gestor, bloqueo, aprobación y estado de impresión.

Los ajustes controlan la entrega TIFF a SMB, patrones de nombres, ventanas de sincronización y mensajes para clientes. El registro guarda descargas, sincronizaciones, asociaciones de pedidos y otras operaciones.

Pipeline de producción

El backend gestiona la generación TIFF, las colas y la entrega de archivos

El backend Laravel almacena diseños, crea previews, thumbnails y TIFF de producción, y considera 300 DPI, orientación EXIF y plantillas verticales u horizontales.

Las operaciones pesadas pasan a colas Redis, los originales se guardan en S3 y los archivos terminados se entregan a una carpeta SMB según horario o mediante impresión inmediata. Así se elimina la descarga, cambio de nombre y traslado manual.

Qué incluye

Elementos clave del proyecto

Laravel React S3 SMB Redis queues Imagick EXIF REST API Canvas editor Admin panel

Carga de imágenes paso a paso con indicaciones sobre formato, resolución, orientación y tamaño del lienzo.

Editor mobile-first con recorte, giro, filtros, restablecimiento, estado de preparación y código corto del diseño.

API REST para el editor del cliente y el panel administrativo.

Generación de preview, thumbnail y TIFF de producción con soporte de 300 DPI y orientación EXIF.

Carga directa a S3 mediante URL temporal y fallback por backend ante problemas de red.

Colas Laravel y Redis para generar imágenes, imprimir y entregar a SMB.

Cola administrativa de lienzos con filtros, previews, estados TIFF, bloqueos, aprobación e impresión.

Ajustes de entrega TIFF a SMB, plantillas de nombres, mensajes para clientes, registro de actividad y protección contra duplicados.

Recorrido del cliente

define-shop.ru: desde la carga de la foto hasta la entrega del diseño al gestor

Las capturas siguen el proceso: carga, confirmación del archivo, elección de orientación y tamaño, editor, preparación y entrega final del código.

Panel administrativo MVP

Operaciones: cola, ajustes y registro de actividad

Las pantallas muestran cómo el negocio controla los diseños preparados, ajustes de entrega TIFF, sincronización, gestores e historial de operaciones.

Ventas

Un caso no vende solo código: demuestra que el producto puede llegar al mercado

Mostramos el reto empresarial, el recorrido del producto, la complejidad técnica y un resultado que se puede presentar a clientes, inversores o socios.

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